Eliminar datos y cuenta de Patuopo

Última actualización: 2 de junio de 2026

Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de Patuopo y de los datos asociados a ella. La cuenta y la sincronización en la nube son opcionales: si usas Patuopo en modo local (sin cuenta), no tenemos ningún dato tuyo y no hay nada que eliminar por nuestra parte.

Esta información aplica a la aplicación Patuopo (Windows, macOS, iPad y Android), gestionada por Patricia Toni Bros. Para cualquier duda puedes escribir a patuopo.team@gmail.com.

1. Cómo eliminar tu cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta por cualquiera de estas dos vías:

Opción A — Desde la propia aplicación (recomendada):

Abre Patuopo e inicia sesión con tu cuenta.
Ve a la pestaña Datos (o al pie de la pantalla de selección de proyectos, donde aparece tu sesión iniciada).
Pulsa «Eliminar mi cuenta» y confirma la acción.
Tu cuenta y tus datos de la nube se eliminarán según se describe más abajo.

Opción B — Por correo electrónico:

Escribe a patuopo.team@gmail.com desde la dirección con la que iniciaste sesión, indicando que deseas eliminar tu cuenta.
Procesaremos tu solicitud manualmente y te confirmaremos cuando esté hecha.

2. Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta borramos de nuestra nube (Supabase, servidores en la Unión Europea) la información vinculada a ella:

Tu cuenta de usuario: tu correo electrónico y tu identificador de usuario.
Los datos de estudio que hubieras sincronizado (temas, sesiones, planes, configuración, valoraciones…).

Esta eliminación es permanente: una vez completada, no podemos recuperar esos datos.

3. Qué datos se conservan (y durante cuánto tiempo)

Tus datos locales NO se borran: la información que tienes guardada en tu propio dispositivo es tuya y permanece intacta. Eliminar la cuenta solo afecta a la copia de la nube, no a lo que tienes en tu equipo. Si también quieres borrar los datos locales, puedes desinstalar la aplicación o borrar los datos de la app desde tu dispositivo.
Marcas técnicas de borrado: por motivos técnicos de sincronización, pueden conservarse durante un periodo razonable unas marcas internas que indican que ciertos elementos fueron eliminados, antes de su borrado físico definitivo. No contienen tus datos de estudio.
Comentario de baja (anónimo): si al eliminar la cuenta nos dejas voluntariamente un comentario sobre por qué te vas, ese comentario se conserva de forma anónima, sin vincularse a tu identidad ni a tu correo.

4. Más información

El tratamiento de tus datos se describe en detalle en nuestra Política de Privacidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).